拝啓

弊社ではこれまで、カートリッジの交換時期が近づいたお客様へ封書にてご案内を差し上げておりましたが、お客様の利便性向上と環境保護の観点から、2026年2月より、メールアドレスをご登録済みのお客様へのカートリッジ交換の通知方法を「メール」へと変更させていただくこととなりました。

「うっかり交換を忘れてしまう」、「交換案内を紛失してしまった」というお客様の声が多く、よりスピーディーに、そしてお手元のスマートフォンやパソコンからすぐにご注文いただけるよう配慮した形でのお届けとなります。

■開始時期について
2026年3月カートリッジ交換対象のお客様分のご案内より、これまで郵送でのご案内を楽しみにお待ちいただいていたお客様には、突然の変更によりご不便をおかけすることをお詫び申し上げます。

もし「やはり紙の案内の方が安心だ」という場合は、お手数ですが弊社「浄水器アノア公式サイト」のお問い合わせフォーム、またはお電話にて、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き郵送での交換のご案内をさせていただきます。

これからも、皆様の健やかな毎日に寄り添う安心、安全な浄水生活をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。